お知らせNOTICE

クラシックアバターバウチャー誤記載のお詫び

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作成日 2020-03-31 16:05:00

【ドラゴンネストR】運営チームです。
2020年3月25日(水)より販売を開始しました「クラシックアバターバウチャー」について、 [【3月】ポテンシュパンEX新アイテム!]の告知内にて、防具アバターの色の表記が間違っておりました。 ご利用のお客様へは、誤った情報によりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 「クラシックアバターバウチャー」を入手後、誤ってアバターを交換されたお客様につきましては 下記対応を実施させていただきますため、お手数をお掛けしますが、[ゲームに関するお問い合わせ]より ご連絡いただきますようお願い申し上げます。 ■対応内容 対象:  3月25日(水)18:00から3月26日(木)12:50までの間に「クラシックアバターバウチャー」を誤って交換したキャラクター 回収および交換:  お問い合わせをいただいた後、ご申告のキャラクターへ「クラシックアバターバウチャー」を配布させていただきます。  ※すでに入手されたアイテムについては、回収等は行いません。 ▼お問い合わせ方法 1.ハンゲIDにてログイン後、ゲームに関するお問い合わせからご連絡ください。  [件名]:クラシックアバターバウチャー配布希望  [お問い合わせ内容]:「クラシックアバターバウチャー」を間違って交換した日時およびキャラクター名を記載 2.ご申告のキャラクターを確認後、特殊保管箱にて「クラシックアバターバウチャー」を配布させていただきます。 引き続き、ドラゴンネストRをよろしくお願いいたします。

2020年3月31日 【ドラゴンネストR】運営チーム

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