お知らせNOTICE
4月25日 現在確認している問題について
作成日 2025-04-25 11:00:22
【ドラゴンネストR】運営チームです。
2024年4月25日(金)現在、以下の問題を確認しております。
1. クルセイダーの一部スキルが正常に発動しない
●現象の詳細
クルセイダーのスキル「ディヴァインコンボ」が正常に発動せず、不発となってしまう。
●対応内容
現在修正対応中となり、次回メンテナンスにて修正アップデートを予定しております。
2. ルーンパッケージの特定アイテムの成功率についてお知らせに記載がない
●現象の詳細
「Pick UP!!!パッケージ」の「ルーンパッケージ」に含まれるアイテム「洛陽のルーン強化ハンマー(+6~+14)」につきまして、
強化成功率が20%であるにもかかわらず未記載であることが判明しました。
●対応内容
当該お知らせページに成功率を記載の上、下記対応を行わせていただきます。
▶ 差し戻し対応
Pick UP!!!パッケージのルーンパッケージを選択いただき、希望するお客様に対して、
選択前の状態(ルーンパッケージ→Pick UP!!!パッケージ)へ差し戻し対応を行わせていただきます。
差し戻し対応の条件は以下の通りです。
- ルーンパッケージを購入済みのアカウントであること。
- ルーンパッケージ、またはルーンパッケージの内容物すべてを所持していること。
上記2点を満たしたお客様でPick UP!!!パッケージへの差し戻しを希望されるお客様は、
お手数ですが、公式サイトのサポート>お問合せよりご連絡ください。
この度は皆様へ混乱を招く商品案内となりましたことをお詫び申し上げます。
みなさまにご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
今後ともドラゴンネストRをよろしくお願いいたします。
2025年4月25日 11:00 掲載
【ドラゴンネストR】運営チーム